ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتریان و مزیت استفاده از کلیدی

Customer relationship management tools and key usage advantage

ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتریان در ابعاد وسیع، می‌توانند موجب آسان‌تر شدن کارها برای انجام فعالیت‌های روزمره و یا تماس با مشتریان و دریافت سفارش‌ها باشند. برخی از آن‌ها توسط شرکت‌های خصوصی طراحی‌شده و برخی نیز به‌صورت عمومی عرضه‌شده‌اند. از مایکروسافت تا برندهای ایرانی، به‌هرحال CRM ها توانسته‌اند در طول این چند سال کار ارتباط با مشتری و بهره‌وری را […]

مدیریت زمان جلسات را چطور انجام دهیم تا بهره‌وری بیشتر شود؟

Meeting time management

مدیریت زمان جلسات همواره یکی از دغدغه‌های مدیران ارشد بوده است. اهمیت مدیریت زمان اغلب در برگزاری وبینارها و کلاس‌های آنلاین مشخص می‌شود. انجام دادن هماهنگی‌های لازم برای استفاده بهینه و درست از زمان کار راحتی نیست و نیاز به‌دقت، برنامه‌ریزی و تمرکز فراوان دارد. اگر با افرادی که در جلسات متعددی شرکت می‌کنند درخصوص معایب برگزاری […]

معرفی 1+10 مورد از بهترین ابزارهای مدیریت پروژه

the manager 1024x576 1

ابزارهای مدیریت پروژه همان‌طور که از نامش پیداست ابزارهایی برای مدیریت پروژه می‌باشند. همه مشاغل چه کوچک و چه بزرگ، مستلزم پرداختن منظم به بسیاری از وظایف، پروژه‌ها، برنامه‌ها و افراد هستند. تیم‌هایی متشکل از رهبران، اعضا و مدیران هستند که باهم کار می‌کنند تا یک برنامه کاربردی موفق بسازند. ازآنجایی‌که افراد بیشتری در یک پروژه درگیر می‌شوند بکارنگرفتن هیچ […]

آموزش برگزاری جلسات آنلاین و 4 برنامه کاربردی

Training for holding online meetings

درصورتی‌که مایل به ایجاد یک جلسه حرفه‌ای و مدیریت‌شده هستید، در آموزش برگزاری جلسات آنلاین دراین‌خصوص نکاتی مهم و کلیدی به شما شرح خواهیم داد که بر مبنای پیروی از آن‌ها، هم در زمان صرفه‌جویی می‌کنید و هم می‌توانید اشخاصی که قرار است در این جلسات حضورداشته باشند را مدیریت کنید. البته که بخش مهمی از آن بستگی به ابزارهای در […]

7 تکنیک اولویت‌بندی زمان انجام کارها

2

تکنیک اولویت‌بندی، یکی از بهترین و منطقی‌ترین راهکارها برای مدیریت زمان است. اگر شما هم در طول روز باید کارهای مختلفی را انجام دهید و مدام درگیر مشکلاتی نظیر مدیریت وقت می‌شوید. در ادامه، در کلیدی دراین‌خصوص نکاتی را به شما شرح خواهیم داد. این نکات باید به‌صورت پلکانی انجام شوند. یعنی نخست پله اول […]

صفر تا صد آموزش کار با گوگل کلندر

Google Calendar

گوگل کلندر یک سرویس قدرتمند و رایگان است که می‌توانید از آن برای سازمان‌دهی برنامه خود و هماهنگ کردن رویدادها با دیگران استفاده کنید. آموزش کار با گوگل کلندر بخش‌های زیادی را شامل می‌شود که در ادامه قصد داریم به این بخش‌ها و امکانات و ویژگی‌های خاص این تقویم بپردازیم. تقویم گوگل دارای بسیاری از ویژگی‌های مفید ازجمله توانایی به‌اشتراک‌گذاری تقویم با دیگران و تغییر آسان آنچه […]

چطور جلسه با کارمندها را مدیریت کنیم؟

سوالی که ممکن است برای شما هم به‌عنوان یک کارفرما، مدیر مجموعه و یا مدیرعامل مطرح شود این است که جلسه با کارمندها را چطور می‌توان هدفمند مدیریت کرد؟ آیا این جلسات نیاز به‌مرور مداوم برنامه‌ریزی خواهد داشت؟ آیا باید تک‌به‌تک با تمامی افراد موعد زمانی جلسه را فیکس کنید و برای این کار از […]

اهمال کاری و 8 دلیل نیمه‌تمام گذاشتن کارها

Half done

نیمه‌تمام گذاشتن کارها معمولاً عادتی است که در سنین جوانی گریبان افراد را می‌گیرد که بر اساس برنامه‌ریزی‌هایی که انجام نمی‌دهند این مشکل رخ می‌دهد. درنهایت همه‌چیز را زیر پا گذاشته و شروع کار و به‌پایان رساندن آن را به دقیقه 90 می‌سپارند. در این مورد دلایل زیادی وجود دارد. برخی افراد به دلیل عدم هماهنگی و استفاده از برنامه بیشتر […]